One Year Warranty

Las joyas Gnoce están diseñadas para durar, por eso todos nuestros productos están cubiertos por una garantía de un año, a partir del día en que se recibe el pedido original.
Condiciones de Garantía
1
El cliente es responsable de los gastos de envío necesarios para devolver los productos a Gnoce.
2
El cliente debe ponerse en contacto con Gnoce para presentar su reclamación de garantía y solicitar la dirección de envío de devolución antes de devolver cualquier artículo.
3
El cliente debe asegurarse de que los artículos están embalados de forma segura antes del envío. Gnoce no se hará responsable de los artículos perdidos o robados.
4
Al devolver los artículos, el cliente debe utilizar un envío con seguimiento. Los paquetes enviados sin seguimiento no serán procesados.
5
Gnoce se reserva el derecho de anular la garantía de cualquier artículo que muestre signos de modificación, abuso o daño más allá del desgaste normal, según determinen nuestros profesionales de la joyería.
 
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de garantía, envíenos un correo electrónico a:servicio@gnoce.com.mx